Tradierte Sehgewohnheiten und Verhaltensweisen brechen, um neue Bilder und Anwendungen zu generieren. Das Unerwartete bewusst als Gestaltungsmöglichkeit herbeiführen, sich gegen Gewohntes wehren. Auch die Beeinflussung eines Details kann das Unerwartete ermöglichen und Innovationen zulassen.
In dem Entwicklungsprozess sollte ein Produkt aus dem täglich gewohnten Umfeld als Ausgangspunkt dienen.
